Herkulanus, J SE Direktur Perumdam Tirta Landak
BeritaTrends, Landak – Kabar baik datang dari perusahaan air minum daerah Kabupaten Landak! Setelah sempat mengalami tantangan, kini perusahaan ini menunjukkan transformasi positif dalam manajemen dan pelayanan publik.
Mulyadi, Kepala Bagian Umum, menjelaskan bahwa perubahan ini adalah hasil kerja keras tim selama tiga tahun terakhir. “Kami terus berbenah berdasarkan masukan, kritik, dan saran dari berbagai pihak, termasuk pelanggan. Prioritas utama kami adalah pelayanan,” ujarnya saat ditemui di ruang kerjanya.
Mulyadi, Kabag Umum Perumdam Tirta Landak
Saat ini, Perumdam Tirta Landak melayani 8.234 pelanggan dengan 7.405 pelanggan aktif yang terklasifikasi dalam R2C, R2B, dan R3C. Pelanggan berasal dari berbagai sektor, mulai dari rumah tangga hingga perhotelan, instansi pemerintah, dan swasta.
Direktur Perumdam Tirta Landak, Herkulanus J, SE, menambahkan bahwa pelayanan publik adalah kunci utama dalam mengelola perusahaan air minum ini. “Kami bersentuhan langsung dengan kebutuhan dasar masyarakat. Selain itu, sebagai perusahaan daerah, kami juga berupaya memberikan kontribusi pada pendapatan daerah,” katanya.
Perusahaan juga berkomitmen pada transparansi informasi publik. Untuk itu, Perumdam Tirta Landak menyediakan berbagai saluran komunikasi bagi pelanggan untuk menyampaikan pengaduan, konsultasi, kritik, dan saran.
“Kami mengundang masyarakat untuk menghubungi kami melalui nomor telepon 081345490939 atau email perumdatirtalandak@mail.com. Jangan ragu untuk berkonsultasi dan berkomunikasi dengan kami,” tutup Herkulanus.
